Dans le cadre de sa stratégie RSE, la Ligue de Football Professionnel poursuit son engagement pour une expérience stade plus inclusive. Elle lance une vaste enquête de satisfaction à destination des spectateurs en situation de handicap, avec pour objectif de mieux cerner leurs besoins, leurs attentes et les obstacles qu’ils peuvent rencontrer.

Cette initiative permettra de récolter des retours concrets sur chaque étape de leur parcours, de l’accès à l’information en ligne à l’accueil au stade, en passant par la billetterie ou les services disponibles, afin d’identifier les points à améliorer et renforcer les bonnes pratiques déjà en place. Un outil essentiel pour guider les évolutions à venir dans les stades de Ligue 1 McDonald’s et de Ligue 2 BKT.

Depuis plusieurs saisons, la LFP travaille activement à rendre les stades plus accessibles, en collaboration avec les clubs professionnels. Parmi les mesures mises en place, l’intégration du rôle de référent handicap dans la Licence Club marque une avancée importante.

Après avoir récemment consulté les associations de supporters handifans, la LFP franchit une nouvelle étape en donnant directement la parole aux spectateurs concernés. Les résultats de cette enquête viendront nourrir les futures recommandations adressées aux clubs, avec une ambition claire : faire du football une fête ouverte à tous.

📣 Supporters concernés, votre avis compte !
➡️ Participez à l’enquête en cliquant ici : Logiciel d'enquêtes en ligne | Solutions d'enquêtes Qualtrics